Les présentes Conditions Générales de Vente sont à jour au 23 juin 2025

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») sont proposées par Halo Studio, Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL) au capital social de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 944 768 662, dont le siège social est situé au 54 rue Ernest André, 78110 Le Vésinet, France.
Halo Studio est propriétaire et éditeur du site internet www.halostudio.fr, également accessible via halostudiopilates.fr et halostudiopilates.com. Le Site est hébergé par OVH, SAS immatriculée au RCS Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France – www.ovh.com.
Le site permet aux clients de réserver des sessions de Pilates Reformer ainsi que d’autres services de bien-être proposés au studio.
Avant toute utilisation du site, le client doit s’assurer qu’il dispose des moyens techniques et informatiques lui permettant d’utiliser le site et de commander les services, et que son navigateur permet un accès sécurisé au site.

APPLICATION ET OPPOSABILITÉ DES CGV

Les présentes CGV ont pour objet de définir l’ensemble des conditions dans lesquelles Halo Studio commercialise les services proposés sur le site. Elles s’appliquent donc à toute commande passée par un client via le site.
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de toute commande. La validation d’une commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Halo Studio se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de la commande.

COMMANDE SUR LE SITE

Le site utilise une plateforme tierce accessible à l’adresse https://pro.bsport.io pour la gestion des réservations. Le client reconnaît que l’utilisation du Site et de la plateforme implique l’acceptation des présentes CGV ainsi que des CGV propres à Bsport.
Toute commande est réservée aux personnes majeures. Les mineurs de 16 à 18 ans doivent fournir une autorisation parentale écrite. Le client certifie ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du Pilates.
Le client sélectionne les services, accède au récapitulatif de commande, accepte les CGV, valide son paiement sécurisé, et reçoit une confirmation de commande par email.
Les services sont décrits avec la plus grande précision possible. Toute variation minime n’engage pas la responsabilité de Halo Studio.

CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION

Cours à l’unité ou par pack : Réservation possible jusqu’à 30 jours à l’avance, jusqu’à 10 minutes avant le début du cours
Annulation gratuite jusqu’à 24h avant le début du cours
Toute annulation hors délai : séance due
Les cours sont nominatifs et non transférables. Halo Studio se réserve le droit de demander une pièce d’identité en studio.

Abonnements : Engagement minimum de 6 mois
Résiliation par email à contact@halostudiopilates.com au minimum 10 jours avant l’échéance suivante 
Annulation gratuite jusqu’à 12h avant le début du cours. Cas exceptionnels (hospitalisation, décès, etc.) : annulation possible sur justificatif, avec report ou crédit offert.

PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros TTC sur le site et avant validation de la commande. Le paiement s’effectue via un système sécurisé, par carte bancaire.
Abonnements : par prélèvement mensuel automatique
Packs & séances à l’unité : paiement immédiat lors de la réservation
En cas d’incident ou de défaut de paiement, Halo Studio se réserve le droit de suspendre l’accès aux services jusqu’à régularisation.

NON-PAIEMENT

En cas de non-paiement, aucun frais de pénalité ne sera appliqué. L’abonnement ou les accès seront suspendus jusqu’à régularisation complète.

ENGAGEMENTS ET DURÉES DE VALIDITÉ

• 1 séance : 1 mois
• 3 séances : 1 mois
• 5 séances : 3 mois
• 10 séances : 6 mois
• 20 séances : 9 mois
• 50 séances : 12 mois

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client reconnaît les risques liés à une activité sportive. Il s’engage à respecter les consignes données par le personnel encadrant, à utiliser le site de manière conforme à la loi et aux présentes CGV, et à ne pas nuire à son intégrité technique.
Le client s’engage à ne pas copier, reproduire, détourner ou perturber le fonctionnement du site. Toute tentative de fraude, piratage ou utilisation abusive entraînera la suppression du compte et des poursuites éventuelles.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, le client reconnaît ne pas disposer d’un droit de rétractation pour les prestations de loisirs à date ou période déterminée.

RESPONSABILITÉ

Halo Studio est assuré en responsabilité civile professionnelle. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de mauvaise exécution imputable au client, à un tiers, ou en cas de force majeure.

DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Halo Studio respecte le RGPD. Sont collectées les données nécessaires à la gestion de votre relation client. Des données de santé peuvent être collectées uniquement avec votre consentement.
Durée de conservation : 3 ans après la dernière activité.
Droits du client : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition.

Contact : contact@halostudiopilates.com
Les données sont sécurisées et non cédées à des tiers sans consentement préalable.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Halo Studio. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

NEWSLETTER

Le Client peut s’inscrire à la newsletter de Halo Studio lors de la création de son compte ou via une case dédiée. Il peut se désinscrire à tout moment via un lien intégré aux emails reçus.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

En cas de litige, nous nous engageons à résoudre le différend de manière amiable. Si cela n’est pas possible, les tribunaux compétents de Versailles seront seuls compétents pour résoudre tout litige en rapport avec l’utilisation de nos services.